اڪثر پڇيا ويا سوال

صحيح سوال چونڊيو
پڇا ڳاڇا لاءِ ڪلڪ ڪريو
  • سوال
  • مختلف گراهڪن لاءِ اڪثر پڇيا ويندڙ سوال

    اسان جا اڪثر پڇيا ويندڙ سوال سمارٽ گهر برانڊن، ٺيڪيدارن، ٿوڪ وڪرو ڪندڙن ۽ پرچون فروشن لاءِ اهم موضوعن کي ڍڪيندا آهن. پنهنجي ضرورتن لاءِ صحيح سيڪيورٽي حل ڳولڻ لاءِ خاصيتن، سرٽيفڪيشن، سمارٽ انٽيگريشن، ۽ ڪسٽمائيزيشن بابت سکو.

  • سوال: ڇا اسان پنهنجي ضرورتن مطابق الارم جي ڪارڪردگي (مثال طور ڪميونيڪيشن پروٽوڪول يا خاصيتون) کي ترتيب ڏئي سگهون ٿا؟

    اسان جا الارم RF 433/868 MHz، ۽ Tuya-تصديق ٿيل وائي فائي ۽ Zigbee ماڊلز استعمال ڪندي ٺاهيا ويا آهن، جيڪي Tuya جي ماحولياتي نظام سان بيحد انضمام لاءِ ٺهيل آهن. ۽ بهرحال، جيڪڏهن توهان کي هڪ مختلف ڪميونيڪيشن پروٽوڪول جي ضرورت آهي، جهڙوڪ Matter، Bluetooth mesh پروٽوڪول، ته اسان ڪسٽمائيزيشن آپشن پيش ڪري سگهون ٿا. اسان توهان جي مخصوص گهرجن کي پورو ڪرڻ لاءِ اسان جي ڊوائيسز ۾ RF ڪميونيڪيشن کي ضم ڪرڻ جي قابل آهيون. LoRa لاءِ، مهرباني ڪري نوٽ ڪريو ته ان کي عام طور تي رابطي لاءِ LoRa گيٽ وي يا بيس اسٽيشن جي ضرورت هوندي آهي، تنهن ڪري LoRa کي توهان جي سسٽم ۾ ضم ڪرڻ لاءِ اضافي انفراسٽرڪچر جي ضرورت پوندي. اسان LoRa يا ٻين پروٽوڪول کي ضم ڪرڻ جي ممڪنيت تي بحث ڪري سگهون ٿا، پر ان ۾ اضافي ترقي جو وقت ۽ سرٽيفڪيشن شامل ٿي سگھي ٿو انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته حل قابل اعتماد ۽ توهان جي ٽيڪنيڪل ضرورتن سان مطابقت رکي ٿو.

  • سوال: ڇا توهان مڪمل طور تي نئين يا تبديل ٿيل ڊوائيس ڊيزائن لاءِ ODM پروجيڪٽ شروع ڪندا آهيو؟

    ها. هڪ OEM/ODM ٺاهيندڙ جي حيثيت سان، اسان وٽ تصور کان پيداوار تائين نئين سيڪيورٽي ڊيوائس ڊيزائن ٺاهڻ جي صلاحيت آهي. اسان ڊيزائن، پروٽوٽائپنگ، ۽ ٽيسٽنگ دوران گراهڪن سان ويجهي تعاون ڪريون ٿا. ڪسٽم منصوبن لاءِ گهٽ ۾ گهٽ 6,000 يونٽن جي آرڊر جي ضرورت ٿي سگهي ٿي.

  • سوال: ڇا توهان پنهنجي OEM خدمتن جي حصي طور ڪسٽم فرم ويئر يا موبائل ايپ ڊولپمينٽ پيش ڪندا آهيو؟

    اسين ڪسٽم-ڊولپ ٿيل فرم ويئر فراهم نٿا ڪريون، پر اسين ٽويا پليٽ فارم ذريعي ڪسٽمائيزيشن لاءِ مڪمل سپورٽ پيش ڪريون ٿا. جيڪڏهن توهان ٽويا تي ٻڌل فرم ويئر استعمال ڪندا آهيو، ته ٽويا ڊولپر پليٽ فارم اهي سڀ اوزار فراهم ڪندو آهي جيڪي توهان کي وڌيڪ ترقي لاءِ گهربل آهن، جنهن ۾ ڪسٽم فرم ويئر ۽ موبائل ايپ انٽيگريشن شامل آهن. هي توهان کي ڊوائيسز جي ڪارڪردگي ۽ ڊيزائن کي توهان جي مخصوص گهرجن کي پورو ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو، جڏهن ته انضمام لاءِ قابل اعتماد ۽ محفوظ ٽويا ايڪو سسٽم کي استعمال ڪندي.

  • سوال: جيڪڏهن اسان جي منصوبي جي ضرورت هجي ته ڇا اريزا هڪ ڊوائيس ۾ ڪيترن ئي ڪمن کي گڏ ڪري سگهي ٿي؟

    ها، اسان ملٽي فنڪشن ڊوائيسز ٺاهي سگهون ٿا. مثال طور، اسان گڏيل اسموڪ ۽ CO الارم پيش ڪندا آهيون. جيڪڏهن توهان کي اضافي خاصيتن جي ضرورت آهي، ته اسان جي انجنيئرنگ ٽيم ممڪنيت جو جائزو وٺي سگهي ٿي ۽ جيڪڏهن منصوبي جي دائري ۽ حجم جي لحاظ کان جائز هجي ته ڪسٽم ڊيزائن تي ڪم ڪري سگهي ٿي.

  • سوال: ڇا اسان ڊوائيسز تي پنهنجو برانڊ لوگو ۽ اسٽائل رکي سگهون ٿا؟

    ها، اسان مڪمل برانڊنگ ڪسٽمائيزيشن پيش ڪريون ٿا، جنهن ۾ لوگو ۽ جمالياتي تبديليون شامل آهن. توهان ليزر اينڪريونگ يا سلڪ اسڪرين پرنٽنگ جهڙن اختيارن مان چونڊ ڪري سگهو ٿا. اسان پڪ ڪريون ٿا ته پراڊڪٽ توهان جي برانڊ جي سڃاڻپ سان مطابقت رکي ٿي. لوگو برانڊنگ لاءِ MOQ عام طور تي 500 يونٽن جي لڳ ڀڳ هوندو آهي.

  • سوال: ڇا توهان اسان جي برانڊڊ شين لاءِ ڪسٽم پيڪنگنگ ڊيزائن فراهم ڪندا آهيو؟

    ها، اسان OEM پيڪنگنگ خدمتون پيش ڪندا آهيون، جنهن ۾ ڪسٽم باڪس ڊيزائن ۽ برانڊڊ يوزر مينوئل شامل آهن. ڪسٽم پيڪنگنگ کي عام طور تي پرنٽنگ سيٽ اپ جي خرچن کي پورو ڪرڻ لاءِ لڳ ڀڳ 1,000 يونٽن جي MOQ جي ضرورت هوندي آهي.

  • سوال: ڪسٽم برانڊڊ يا وائيٽ ليبل شين لاءِ گهٽ ۾ گهٽ آرڊر مقدار (MOQ) ڇا آهي؟

    MOQ ڪسٽمائيزيشن جي سطح تي منحصر آهي. لوگو برانڊنگ لاءِ، اهو عام طور تي 500-1,000 يونٽن جي لڳ ڀڳ هوندو آهي. مڪمل طور تي ڪسٽمائيز ڊوائيسز لاءِ، قيمت جي اثرائتي لاءِ لڳ ڀڳ 6,000 يونٽن جي MOQ جي ضرورت هوندي آهي.

  • سوال: ڇا اريزا هڪ منفرد ڏيک لاءِ صنعتي ڊيزائن يا جمالياتي تبديلين ۾ مدد ڪري سگهي ٿي؟

    ها، اسان توهان جي شين لاءِ منفرد، ترتيب ڏنل ظاهر ٺاهڻ ۾ مدد لاءِ صنعتي ڊيزائن جون خدمتون پيش ڪندا آهيون. ڊيزائن ڪسٽمائيزيشن عام طور تي وڌيڪ مقدار جي گهرجن سان گڏ ايندي آهي.

  • سوال: توهان جا الارم ۽ سينسر ڪهڙا حفاظتي سرٽيفڪيٽ رکن ٿا؟

    اسان جون شيون لاڳاپيل حفاظتي معيارن کي پورو ڪرڻ لاءِ تصديق ٿيل آهن. مثال طور، اسموڪ ڊيٽيڪٽر يورپ لاءِ EN 14604 تصديق ٿيل آهن، ۽ CO ڊيٽيڪٽر EN 50291 معيارن کي پورو ڪن ٿا. اضافي طور تي، ڊوائيسز کي يورپ لاءِ CE ۽ RoHS منظوريون ۽ آمريڪا لاءِ FCC سرٽيفڪيشن حاصل آهي.

  • سوال: ڇا توهان جون شيون آمريڪي معيارن جهڙوڪ يو ايل، يا ٻين علائقائي سرٽيفڪيشن سان مطابقت رکن ٿيون؟

    اسان جون موجوده شيون يورپي ۽ بين الاقوامي معيارن لاءِ تصديق ٿيل آهن. اسان UL-لسٽ ٿيل ماڊل اسٽاڪ نٿا ڪريون پر جيڪڏهن ڪاروباري ڪيس ان جي حمايت ڪري ٿو ته مخصوص منصوبن لاءِ اضافي سرٽيفڪيشن حاصل ڪري سگهون ٿا.

  • سوال: ڇا توهان ريگيوليٽري ضرورتن لاءِ تعميل دستاويز ۽ ٽيسٽ رپورٽون مهيا ڪري سگهو ٿا؟

    ها، اسان سرٽيفڪيشن ۽ تعميل لاءِ سڀ ضروري دستاويز فراهم ڪندا آهيون، جنهن ۾ سرٽيفڪيٽ، ٽيسٽ رپورٽون، ۽ معيار ڪنٽرول دستاويز شامل آهن.

  • سوال: توهان پيداوار ۾ ڪهڙن معيارن جي ضابطن جي پيروي ڪندا آهيو؟

    اسين سخت معيار جي ڪنٽرول معيارن تي عمل ڪريون ٿا ۽ ISO 9001 تصديق ٿيل آهيون. هر يونٽ اهم ڪمن جي 100٪ جاچ مان گذري ٿو، جنهن ۾ سينسر ۽ سائرن ٽيسٽ شامل آهن، ته جيئن صنعت جي معيارن جي اعتبار ۽ تعميل کي يقيني بڻائي سگهجي.

  • سوال: توهان جي شين لاءِ MOQ ڇا آهي، ۽ ڇا اهو ڪسٽمائيز آرڊر لاءِ مختلف آهي؟

    معياري شين لاءِ MOQ 50-100 يونٽن تائين گهٽ ۾ گهٽ آهي. ڪسٽمائيز آرڊرن لاءِ، MOQ عام طور تي سادي برانڊنگ لاءِ 500-1,000 يونٽن ۽ مڪمل طور تي ڪسٽم ڊيزائن لاءِ 6,000 يونٽن تائين هوندا آهن.

  • سوال: آرڊر لاءِ عام ليڊ ٽائيم ڇا آهي؟

    For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.

  • سوال: ڇا اسان بلڪ آرڊر ڏيڻ کان اڳ جاچ لاءِ نموني يونٽ حاصل ڪري سگھون ٿا؟

    ها، نمونا تشخيص لاءِ موجود آهن. اسان نموني يونٽن جي درخواست ڪرڻ لاءِ هڪ تڪڙو ۽ سڌو عمل پيش ڪندا آهيون.

  • سوال: توهان ڪهڙيون ادائيگي جون شرطون پيش ڪندا آهيو؟

    بين الاقوامي B2B آرڊر لاءِ معياري ادائيگي جون شرطون 30٪ جمع ۽ 70٪ شپمينٽ کان اڳ آهن. اسان بينڪ وائر ٽرانسفر کي بنيادي ادائيگي جي طريقي طور قبول ڪندا آهيون.

  • سوال: توهان بلڪ آرڊر لاءِ شپنگ ۽ بين الاقوامي ترسيل کي ڪيئن سنڀاليندا آهيو؟

    بلڪ آرڊر لاءِ، اسان توهان جي مخصوص ضرورتن ۽ بجيٽ جي بنياد تي لچڪدار شپنگ آپشن پيش ڪندا آهيون. عام طور تي، اسان هوائي مال ۽ سامونڊي مال جا ٻئي آپشن فراهم ڪندا آهيون:

    هوائي مال: تيز ترسيل لاءِ مثالي، عام طور تي منزل جي لحاظ کان 5-7 ڏينهن لڳن ٿا. هي وقت جي لحاظ کان حساس آرڊرن لاءِ بهترين آهي پر وڌيڪ قيمت تي اچي ٿو.

    سامونڊي مال: وڏن آرڊرن لاءِ هڪ قيمتي اثرائتي حل، عام ترسيل وقت 15-45 ڏينهن تائين، شپنگ جي رستي ۽ منزل جي بندرگاهه تي منحصر آهي.

    اسان EXW، FOB، يا CIF پهچائڻ جي شرطن ۾ مدد ڪري سگهون ٿا، جتي توهان يا ته پنهنجو پاڻ جو سامان ترتيب ڏئي سگهو ٿا يا اسان کي شپنگ سنڀالڻ لاءِ چئي سگهو ٿا. اسان پڪ ڪريون ٿا ته سڀئي پراڊڪٽ محفوظ طور تي پيڪ ٿيل آهن ته جيئن ٽرانزٽ دوران نقصان گهٽ ۾ گهٽ ٿئي ۽ اسان سڀ ضروري شپنگ دستاويز (انوائس، پيڪنگ لسٽون، سرٽيفڪيٽ) مهيا ڪريون ته جيئن ڪسٽم ڪليئرنس کي يقيني بڻائي سگهجي.

    هڪ ڀيرو موڪلڻ کان پوءِ، اسان توهان کي ٽريڪنگ جي تفصيلن کان آگاهه رکون ٿا ۽ اسان جي لاجسٽڪ پارٽنرز سان ويجهي ڪم ڪريون ٿا ته جيئن توهان جون شيون وقت تي ۽ سٺي حالت ۾ پهچن. اسان جو مقصد توهان جي ڪاروبار لاءِ سڀ کان وڌيڪ ڪارآمد ۽ قيمتي اثرائتي شپنگ حل فراهم ڪرڻ آهي.

  • سوال: توهان پنهنجي شين تي ڪهڙي وارنٽي پيش ڪندا آهيو؟

    اسان سڀني سيڪيورٽي پراڊڪٽس تي معياري 1 سال جي وارنٽي پيش ڪريون ٿا، جيڪا مواد يا ڪاريگري ۾ خامين کي ڍڪيندي آهي. هي وارنٽي پراڊڪٽ جي معيار ۾ اسان جي اعتماد کي ظاهر ڪري ٿي.

  • سوال: توهان خراب يونٽن يا وارنٽي جي دعوائن کي ڪيئن سنڀاليندا آهيو؟

    اريزا ۾، اسان گراهڪن جي اطمينان کي ترجيح ڏيون ٿا ۽ پنهنجي شين جي معيار جي حمايت ڪريون ٿا. نادر صورت ۾ جڏهن توهان کي خراب يونٽن جو سامنا ٿئي ٿو، اسان جو عمل سادو ۽ ڪارآمد آهي ته جيئن توهان جي ڪاروبار ۾ خلل کي گهٽ ۾ گهٽ ڪري سگهجي.

    جيڪڏهن توهان کي ڪو خراب يونٽ ملي ٿو، ته اسان کي صرف اهو گهرجي ته توهان خرابي جون تصويرون يا وڊيوز فراهم ڪريو. هي اسان کي جلدي مسئلي جو جائزو وٺڻ ۽ اهو طئي ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو ته ڇا خرابي اسان جي معياري 1 سال وارنٽي جي تحت ڍڪيل آهي. هڪ ڀيرو مسئلو تصديق ٿي ويندو، اسان توهان کي مفت متبادل موڪلڻ جو بندوبست ڪنداسين. اسان جو مقصد هن عمل کي ممڪن حد تائين آساني سان ۽ جلدي سان سنڀالڻ آهي ته جيئن يقيني بڻائي سگهجي ته توهان جا آپريشن بغير ڪنهن دير جي جاري رهن.

    هي طريقو بنا ڪنهن پريشاني جي ٺهيل آهي ۽ يقيني بڻائي ٿو ته ڪنهن به نقص کي توهان جي طرفان گهٽ ۾ گهٽ ڪوشش سان جلدي حل ڪيو وڃي. فوٽوگرافڪ يا وڊيو ثبوت جي درخواست ڪندي، اسان تصديق جي عمل کي تيز ڪري سگهون ٿا، اسان کي نقص جي نوعيت جي تصديق ڪرڻ ۽ تيزي سان عمل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي. اسان پڪ ڪرڻ چاهيون ٿا ته اسان جا گراهڪ غير ضروري دير کان سواءِ گهربل مدد حاصل ڪن، توهان کي اسان جي شين ۽ خدمتن تي اعتماد برقرار رکڻ ۾ مدد ڪندي.

    اضافي طور تي، جيڪڏهن توهان ڪيترن ئي مسئلن جو تجربو ڪيو يا ڪنهن خاص ٽيڪنيڪل چئلينجن کي منهن ڏنو، ته اسان جي وقف سپورٽ ٽيم وڌيڪ مدد فراهم ڪرڻ، مسئلا حل ڪرڻ، ۽ يقيني بڻائڻ لاءِ موجود آهي ته حل توهان جي اميدن جي مطابق آهي. اسان جو مقصد هڪ بي عيب ۽ قابل اعتماد بعد ۾ سيلز سروس فراهم ڪرڻ آهي جيڪا ڊگهي مدت جي ڀائيواري کي برقرار رکڻ ۾ مدد ڪري ٿي.

  • سوال: توهان B2B گراهڪن کي ڪهڙي ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ سيلز کان پوءِ جون خدمتون فراهم ڪندا آهيو؟

    اريزا ۾، اسان پنهنجي شين جي هموار انضمام ۽ ڪارڪردگي کي يقيني بڻائڻ لاءِ غير معمولي ٽيڪنيڪل سپورٽ ۽ بعد ۾ سيلز خدمتون فراهم ڪرڻ لاءِ پرعزم آهيون. B2B گراهڪن لاءِ، اسان هڪ وقف رابطي جو نقطو پيش ڪندا آهيون - توهان جو مقرر ڪيل اڪائونٽ مئنيجر - جيڪو توهان جي منصوبي جي ضرورتن کي پورو ڪرڻ لاءِ اسان جي انجنيئرنگ ٽيم سان سڌو ڪم ڪندو.

    ڇا اهو انضمام جي مدد لاءِ هجي، مسئلو حل ڪرڻ لاءِ هجي، يا ڪسٽم حل لاءِ هجي، توهان جو اڪائونٽ مئنيجر يقيني بڻائيندو ته توهان کي تيز ۽ اثرائتي مدد ملي. اسان جا انجنيئر هميشه ڪنهن به ٽيڪنيڪل پڇا ڳاڇا ۾ مدد ڪرڻ لاءِ موجود آهن، انهي کي يقيني بڻائيندي ته توهان جي ٽيم کي فوري طور تي گهربل مدد ملي.

    اضافي طور تي، اسان پراڊڪٽ جي زندگي جي چڪر دوران پيدا ٿيندڙ ڪنهن به سوال يا مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ جاري سيلز کان پوءِ جي مدد فراهم ڪندا آهيون. انسٽاليشن جي رهنمائي کان وٺي تعیناتي کان پوءِ ڪنهن به ٽيڪنيڪل مسئلي کي سنڀالڻ تائين، اسان توهان جي منصوبي جي ڪاميابي کي يقيني بڻائڻ لاءِ هتي آهيون. اسان جو مقصد ڪنهن به ٽيڪنيڪل چئلينج لاءِ بي عيب رابطي ۽ جلدي حل پيش ڪندي هڪ مضبوط، ڊگهي مدت جي ڀائيواري ٺاهڻ آهي.

  • سوال: ڇا توهان فرم ويئر اپڊيٽ يا سافٽ ويئر سار سنڀال فراهم ڪندا آهيو؟

    جڏهن ته اسين پاڻ سڌو سنئون فرم ويئر اپڊيٽ يا سافٽ ويئر سار سنڀال فراهم نٿا ڪريون، اسان توهان جي ڊوائيسز کي اپڊيٽ رکڻ کي يقيني بڻائڻ لاءِ هدايت ۽ مدد پيش ڪريون ٿا. جيئن ته اسان جا ڊوائيس ٽويا تي ٻڌل فرم ويئر استعمال ڪن ٿا، توهان ٽويا ڊولپر پليٽ فارم ذريعي سڌو سنئون سڀني لاڳاپيل فرم ويئر اپڊيٽ ۽ سار سنڀال جي معلومات تائين رسائي حاصل ڪري سگهو ٿا. ٽويا جي سرڪاري ويب سائيٽ جامع وسيلا مهيا ڪري ٿي، جنهن ۾ فرم ويئر اپڊيٽ، سيڪيورٽي پيچ، ۽ سافٽ ويئر مئنيجمينٽ لاءِ تفصيلي هدايت شامل آهن.

    جيڪڏهن توهان کي ڪو مسئلو درپيش اچي ٿو يا انهن وسيلن کي نيويگيٽ ڪرڻ ۾ مدد جي ضرورت آهي، ته اسان جي ٽيم هتي آهي مدد ۽ رهنمائي پيش ڪرڻ لاءِ ته جيئن يقيني بڻائي سگهجي ته توهان جا ڊوائيس بهتر طريقي سان ڪم ڪن ۽ تازين تازه ڪارين سان باخبر رهن.

  • واپاري

    پڇا ڳاڇا_بي جي
    اڄ اسان توهان جي ڪيئن مدد ڪري سگهون ٿا؟

    سيڪيورٽي پراڊڪٽس بابت سوال

    اسان اسموڪ ڊيٽيڪٽر، CO الارم، دروازا/ونڊو سينسر، ۽ پاڻي جي لڪيج ڊيٽيڪٽر پيش ڪريون ٿا جيڪي اعتبار ۽ انضمام لاءِ ٺهيل آهن. صحيح حل چونڊڻ لاءِ خاصيتن، سرٽيفڪيشن، سمارٽ گهر مطابقت، ۽ انسٽاليشن تي جواب ڳوليو.

  • سوال: اريزا جا سيڪيورٽي ڊوائيسز ڪهڙن وائرليس ڪميونيڪيشن پروٽوڪول کي سپورٽ ڪن ٿا؟

    اسان جون شيون عام وائرليس پروٽوڪول جي هڪ حد کي سپورٽ ڪن ٿيون، جن ۾ وائي فائي ۽ زگبي شامل آهن. اسموڪ ڊيٽيڪٽر وائي فائي ۽ آر ايف (433 ميگا هرٽز/868 ميگا هرٽز) انٽر ڪنيڪٽ ماڊلز ۾ موجود آهن، جن مان ڪجهه ٻئي پيش ڪن ٿا. ڪاربن مونو آڪسائيڊ (CO) الارم وائي فائي ۽ زگبي ورزن ٻنهي ۾ موجود آهن. اسان جا دروازا/ونڊو سينسر وائي فائي، زگبي ۾ اچن ٿا، ۽ اسان سڌو الارم پينل انٽيگريشن لاءِ وائرليس آپشن پڻ پيش ڪريون ٿا. اسان جا واٽر ليڪ ڊيٽيڪٽر ٽويا وائي فائي ورزن ۾ موجود آهن. هي ملٽي پروٽوڪول سپورٽ مختلف قسم جي ماحولياتي نظام سان مطابقت کي يقيني بڻائي ٿي، توهان کي توهان جي سسٽم لاءِ بهترين فٽ چونڊڻ لاءِ لچڪ ڏئي ٿي.

  • سوال: ڇا اريزا مختلف ڪميونيڪيشن پروٽوڪول جي درخواستن کي ترتيب ڏئي سگهي ٿي جيڪڏهن ڪو ڊوائيس اسان کي گهربل هڪ کي سپورٽ نٿو ڪري؟

    ها، اسان متبادل ڪميونيڪيشن پروٽوڪول جهڙوڪ Z-Wave يا LoRa کي سپورٽ ڪرڻ لاءِ پراڊڪٽس کي ترتيب ڏئي سگهون ٿا. هي اسان جي ڪسٽمائيزيشن سروس جو حصو آهي، ۽ اسان توهان جي گهرجن تي منحصر ڪري، هڪ مختلف وائرليس ماڊل ۽ فرم ويئر ۾ تبديلي ڪري سگهون ٿا. ترقي ۽ سرٽيفڪيشن لاءِ ڪجهه وقت لڳي سگهي ٿو، پر اسان لچڪدار آهيون ۽ توهان جي پروٽوڪول جي ضرورتن کي پورو ڪرڻ لاءِ توهان سان گڏ ڪم ڪنداسين.

  • سوال: ڇا توهان جي ڊوائيسز جا Zigbee ورجن مڪمل طور تي Zigbee 3.0 مطابق آهن ۽ ٽئين پارٽي Zigbee حب سان مطابقت رکن ٿا؟

    اسان جا Zigbee-فعال ڊوائيسز Zigbee 3.0 مطابق آهن ۽ معيار کي سپورٽ ڪندڙ گهڻن Zigbee حب سان ضم ٿيڻ لاءِ ٺهيل آهن. بهرحال، اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته Tuya Zigbee ڊوائيسز Tuya جي ماحولياتي نظام سان ضم ٿيڻ لاءِ بهتر ڪيا ويا آهن ۽ شايد سڀني ٽئين پارٽي حب سان مڪمل طور تي مطابقت نه رکن، جهڙوڪ SmartThings، ڇاڪاڻ ته انهن جون مختلف انضمام جون گهرجون ٿي سگهن ٿيون. جڏهن ته اسان جا ڊوائيس Zigbee 3.0 پروٽوڪول کي سپورٽ ڪن ٿا، SmartThings وانگر ٽئين پارٽي حب سان بيحد انضمام جي هميشه ضمانت نه ٿي سگهي.

  • سوال: ڇا وائي فائي ڊوائيسز ڪنهن به معياري وائي فائي نيٽ ورڪ سان ڪم ڪن ٿا، ۽ اهي ڪيئن ڳنڍجن ٿا؟

    ها، اسان جا وائي فائي ڊوائيس ڪنهن به 2.4GHz وائي فائي نيٽ ورڪ سان ڪم ڪن ٿا. اهي Tuya Smart IoT پليٽ فارم ذريعي معياري پروويزننگ طريقن جهڙوڪ SmartConfig/EZ يا AP موڊ استعمال ڪندي ڳنڍجن ٿا. هڪ ڀيرو ڳنڍيل ٿيڻ کان پوءِ، ڊوائيسز محفوظ طور تي ڪلائوڊ سان انڪرپٽ ٿيل MQTT/HTTPS پروٽوڪول ذريعي رابطو ڪن ٿا.

  • سوال: ڇا توهان ٻين وائرليس معيارن جهڙوڪ Z-Wave يا Matter کي سپورٽ ڪندا آهيو؟

    هن وقت، اسان وائي فائي، زگبي، ۽ سب-گيگا هرٽز آر ايف تي ڌيان ڏيون ٿا، جيڪي اسان جي گراهڪن جي گهڻين ضرورتن کي پورو ڪن ٿا. جڏهن ته اسان وٽ هن وقت Z-Wave يا ميٽر ماڊل نه آهن، اسان انهن ابھرندڙ معيارن جي نگراني ڪري رهيا آهيون ۽ جيڪڏهن مخصوص منصوبن لاءِ گهربل هجي ته انهن لاءِ ڪسٽمائيز حل تيار ڪري سگهون ٿا.

  • سوال: ڇا توهان اسان کي انهن ڊوائيسز سان پنهنجي ايپليڪيشن ٺاهڻ لاءِ API يا SDK پيش ڪندا آهيو؟

    اسان سڌو سنئون API يا SDK فراهم نٿا ڪريون. جڏهن ته، Tuya، پليٽ فارم جيڪو اسان پنهنجي ڊوائيسز لاءِ استعمال ڪندا آهيون، جامع ڊولپر ٽولز پيش ڪري ٿو، جنهن ۾ API ۽ SDK شامل آهن، Tuya تي ٻڌل ڊوائيسز سان ايپليڪيشنن کي ضم ڪرڻ ۽ تعمير ڪرڻ لاءِ. توهان ايپليڪيشن ڊولپمينٽ لاءِ سڀني ضروري وسيلن تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاءِ Tuya ڊولپر پليٽ فارم کي استعمال ڪري سگهو ٿا، توهان کي ڪارڪردگي کي ترتيب ڏيڻ ۽ اسان جي ڊوائيسز کي توهان جي پنهنجي پليٽ فارم ۾ بيحد ضم ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي.

  • سوال: ڇا انهن ڊوائيسز کي ٽئين پارٽي سسٽم جهڙوڪ بلڊنگ مئنيجمينٽ سسٽم (BMS) يا الارم پينلز سان ضم ڪري سگهجي ٿو؟

    ها، اسان جا ڊوائيس BMS ۽ الارم پينلز سان ضم ٿي سگهن ٿا. اهي API يا مقامي انٽيگريشن پروٽوڪول جهڙوڪ Modbus يا BACnet ذريعي ريئل ٽائيم ڊيٽا ٽرانسميشن جي حمايت ڪن ٿا. اسان موجوده الارم پينلز سان مطابقت پڻ پيش ڪريون ٿا، جن ۾ اهي شامل آهن جيڪي 433 MHz RF سينسرز يا NO/NC رابطن سان ڪم ڪن ٿا.

  • سوال: ڇا ڊوائيسز وائس اسسٽنٽ يا ٻين سمارٽ هوم ايڪو سسٽم (مثال طور، ايمازون اليڪسا، گوگل هوم) سان مطابقت رکن ٿا؟

    اسان جا اسموڪ ڊيٽيڪٽر ۽ ڪاربن مونو آڪسائيڊ ڊيٽيڪٽر وائس اسسٽنٽ جهڙوڪ ايميزون اليڪسا يا گوگل هوم سان مطابقت نٿا رکن. اهو ان مخصوص الگورتھم جي ڪري آهي جيڪو اسان اسٽينڊ بائي پاور جي استعمال کي گهٽائڻ لاءِ استعمال ڪندا آهيون. اهي ڊوائيس صرف تڏهن "جاڳيندا" آهن جڏهن دونھين يا زهريلي گيسن جو پتو لڳايو ويندو آهي، تنهن ڪري وائس اسسٽنٽ انٽيگريشن ممڪن ناهي. جڏهن ته، ٻيون پراڊڪٽس جهڙوڪ دروازا/ونڊو سينسر وائس اسسٽنٽ سان مڪمل طور تي مطابقت رکن ٿا ۽ انهن کي ايميزون اليڪسا، گوگل هوم، ۽ ٻين سمارٽ هوم پليٽ فارمن جهڙن ايڪو سسٽم ۾ ضم ڪري سگهجي ٿو.

  • سوال: اسان اريزا ڊوائيسز کي پنهنجي سمارٽ هوم پليٽ فارم يا سيڪيورٽي سسٽم ۾ ڪيئن ضم ڪري سگهون ٿا؟

    اسان جا ڊوائيس ٽويا آئي او ٽي ڪلائوڊ پليٽ فارم سان بيحد ضم ٿين ٿا. جيڪڏهن توهان ٽويا ايڪو سسٽم استعمال ڪري رهيا آهيو، ته انٽيگريشن پلگ اينڊ پلي آهي. اسان اوپن انٽيگريشن ٽولز پڻ پيش ڪريون ٿا، جنهن ۾ ڪلائوڊ-ٽو-ڪلائوڊ API ۽ ريئل ٽائيم ڊيٽا ۽ ايونٽ فارورڊنگ لاءِ SDK رسائي شامل آهي (مثال طور، اسموڪ الارم ٽرگرز). ڊوائيسز کي مقامي طور تي زگبي يا آر ايف پروٽوڪول ذريعي پڻ ضم ڪري سگهجي ٿو، جيڪو توهان جي پليٽ فارم جي آرڪيٽيڪچر تي منحصر آهي.

  • سوال: ڇا اهي ڊوائيس بيٽري تي هلندڙ آهن يا انهن کي وائرڊ پاور سپلاءِ جي ضرورت آهي؟

    اسان جا ٻئي اسموڪ ڊيٽيڪٽر ۽ ڪاربن مونو آڪسائيڊ (CO) ڊيٽيڪٽر بيٽري تي هلندڙ آهن ۽ ڊگهي عرصي تائين ڪم ڪرڻ لاءِ ٺهيل آهن. اهي بلٽ ان ليٿيم بيٽريون استعمال ڪن ٿا جيڪي 10 سالن تائين استعمال جي حمايت ڪري سگهن ٿيون. هي وائرليس ڊيزائن وائرڊ پاور سپلاءِ جي ضرورت کان سواءِ آسان تنصيب جي اجازت ڏئي ٿو، انهن کي نئين تنصيب ۽ موجوده گهرن يا عمارتن ۾ ريٽروفٽنگ ٻنهي لاءِ مثالي بڻائي ٿو.

  • سوال: ڇا الارم ۽ سينسر هڪ ٻئي سان ڳنڍيل يا ڳنڍيل ٿي سگهن ٿا ته جيئن هڪ سسٽم جي طور تي گڏجي ڪم ڪري سگهن؟

    في الحال، اسان جا ڊوائيس هڪ متحد نظام جي طور تي گڏجي ڪم ڪرڻ لاءِ انٽر ڪنيڪشن يا لنڪنگ جي حمايت نٿا ڪن. هر الارم ۽ سينسر آزاديءَ سان ڪم ڪن ٿا. تنهن هوندي، اسان مسلسل پنهنجي پراڊڪٽ جي آڇ کي بهتر بڻائي رهيا آهيون، ۽ مستقبل جي تازه ڪارين ۾ انٽر ڪنيڪٽوٽي تي غور ڪري سگهجي ٿو. هاڻي لاءِ، هر ڊوائيس پنهنجي طور تي اثرائتي طور تي ڪم ڪري ٿو، قابل اعتماد ڳولا ۽ الرٽ فراهم ڪري ٿو.

  • سوال: انهن ڊوائيسز جي عام بيٽري جي زندگي ڪيتري آهي ۽ انهن کي ڪيتري وقت سار سنڀال جي ضرورت پوندي؟

    بيٽري جي زندگي ڊوائيس جي لحاظ کان مختلف هوندي آهي:
    اسموڪ الارم ۽ ڪاربن مونو آڪسائيڊ (CO) الارم 3 سالن ۽ 10 سالن جي ورجن ۾ موجود آهن، 10 سالن جي ورجن ۾ بلٽ ان ليٿيم بيٽري استعمال ڪئي وئي آهي جيڪا يونٽ جي پوري زندگي لاءِ ٺهيل آهي.
    دروازا/درو سينسر، پاڻي جي لڪيج جا ڊيٽيڪٽر، ۽ شيشي جي ڀڃڻ جا ڊيٽيڪٽر عام طور تي 1 سال جي بيٽري جي زندگي رکن ٿا.
    سار سنڀال جون گهرجون گهٽ ۾ گهٽ آهن. دونھين جي الارم ۽ CO الارم لاءِ، اسان صحيح آپريشن جي تصديق ڪرڻ لاءِ ٽيسٽ بٽڻ استعمال ڪندي مھينا ٽيسٽ ڪرڻ جي صلاح ڏيون ٿا. دروازن/درو سينسرز ۽ پاڻي جي لڪيج جي چڪاس ڪندڙن لاءِ، توھان کي وقت بوقت بيٽرين کي چيڪ ڪرڻ گھرجي ۽ ضرورت پوڻ تي انھن کي تبديل ڪرڻ گھرجي، عام طور تي 1 سال جي نشان جي آس پاس. گھٽ بيٽري وارننگون سائونڊ الرٽس يا ايپ نوٽيفڪيشن ذريعي مهيا ڪيون وينديون، بروقت سار سنڀال کي يقيني بڻائيندي.

  • سوال: ڇا انهن ڊوائيسز کي باقاعده ڪيليبريشن يا خاص سار سنڀال جي طريقيڪار جي ضرورت آهي؟

    نه، اسان جا ڊوائيس فيڪٽري ۾ ڪيليبريٽر ٿيل آهن ۽ انهن کي معمول جي ڪيليبريشن جي ضرورت ناهي. سادي سار سنڀال ۾ ڪارڪردگي کي يقيني بڻائڻ لاءِ هر مهيني ٽيسٽ بٽڻ کي دٻائڻ شامل آهي. ڊوائيسز کي سار سنڀال کان پاڪ بڻائڻ لاءِ ٺاهيو ويو آهي، ٽيڪنيشن جي دوري جي ضرورت کي گهٽائي ٿو.

  • سوال: غلط الارم کي گھٽ ڪرڻ لاءِ سينسر ڪهڙيون ٽيڪنالاجيون استعمال ڪندا آهن؟

    اسان جا سينسر غلط الارم کي گھٽ ڪرڻ ۽ سڃاڻپ جي درستگي کي وڌائڻ لاءِ جديد ٽيڪنالاجيون ۽ الگورتھم شامل ڪن ٿا:
    اسموڪ ڊيٽيڪٽرز دونھي جي سڃاڻپ لاءِ ڊبل انفراريڊ (IR) LEDs کي ھڪ IR رسيور سان گڏ استعمال ڪندا آھن. ھي سيٽ اپ سينسر کي مختلف زاوين کان دونھي جي سڃاڻپ ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو، جڏھن ته چپ تجزيو ڊيٽا کي پروسيس ڪري ٿو ته جيئن يقيني بڻائي سگھجي ته صرف اھم دونھي جي ڪنسنٽريشن الارم کي متحرڪ ڪري ٿي، ٻاڦ، پچائڻ جي دونھي، يا ٻين غير باهه جي واقعن جي ڪري ٿيندڙ غلط الارم کي گھٽائي ٿي.
    ڪاربن مونو آڪسائيڊ (CO) ڊيٽيڪٽر اليڪٽرو ڪيميڪل سينسر استعمال ڪندا آهن، جيڪي ڪاربن مونو آڪسائيڊ گئس لاءِ انتهائي مخصوص آهن. اهي سينسر CO جي گهٽ سطح کي به ڳوليندا آهن، انهي ڳالهه کي يقيني بڻائيندا آهن ته الارم صرف زهريلي گئس جي موجودگي ۾ شروع ٿئي ٿو، جڏهن ته ٻين گئسن جي ڪري پيدا ٿيندڙ غلط الارم کي گهٽ ۾ گهٽ ڪيو وڃي ٿو.
    دروازا/درو سينسر هڪ مقناطيسي سڃاڻپ سسٽم استعمال ڪندا آهن، جيڪو صرف تڏهن الارم شروع ڪندو آهي جڏهن مقناطيس ۽ مکيه يونٽ الڳ هوندا آهن، انهي ڳالهه کي يقيني بڻائيندو آهي ته الرٽ صرف تڏهن ڏنا وڃن جڏهن دروازو يا دري اصل ۾ کوليو ويندو آهي.
    پاڻي جي لڪيج جي سڃاڻپ ڪندڙن ۾ هڪ خودڪار شارٽ سرڪٽنگ ميڪانيزم هوندو آهي جيڪو تڏهن شروع ٿيندو آهي جڏهن سينسر پاڻي سان رابطي ۾ ايندو آهي، اهو يقيني بڻائيندو آهي ته الارم صرف تڏهن چالو ٿئي ٿو جڏهن مسلسل پاڻي جي لڪيج جو پتو پوي ٿو.
    اهي ٽيڪنالاجيون گڏجي ڪم ڪن ٿيون ته جيئن قابل اعتماد ۽ صحيح سڃاڻپ مهيا ڪري سگهجي، غير ضروري الارم کي گهٽ ۾ گهٽ ڪندي توهان جي حفاظت کي يقيني بڻائي سگهجي.

  • سوال: انهن سمارٽ ڊوائيسز ذريعي ڊيٽا سيڪيورٽي ۽ صارف جي رازداري کي ڪيئن سنڀاليو ويندو آهي؟

    ڊيٽا سيڪيورٽي اسان لاءِ ترجيح آهي. ڊوائيسز، حب/ايپ، ۽ ڪلائوڊ جي وچ ۾ رابطي کي AES128 ۽ TLS/HTTPS استعمال ڪندي انڪرپٽ ڪيو ويو آهي. ڊوائيسز ۾ غير مجاز رسائي کي روڪڻ لاءِ منفرد تصديق جا عمل آهن. ٽويا جو پليٽ فارم GDPR جي مطابق آهي ۽ محفوظ ڊيٽا اسٽوريج طريقن کي استعمال ڪري ٿو.

  • سوال: ڇا توهان جا ڊوائيس ۽ ڪلائوڊ سروسز ڊيٽا تحفظ جي ضابطن (جهڙوڪ GDPR) جي تعميل ڪن ٿا؟

    ها، اسان جو پليٽ فارم GDPR، ISO 27001، ۽ CCPA سان مڪمل طور تي مطابقت رکي ٿو. ڊوائيسز پاران گڏ ڪيل ڊيٽا محفوظ طور تي محفوظ ڪيو ويندو آهي، صارف جي رضامندي جو احترام ڪيو ويندو آهي. توهان ضرورت مطابق ڊيٽا کي ختم ڪرڻ جو انتظام پڻ ڪري سگهو ٿا.

  • اريزا پراڊڪٽ ڪيٽلاگ

    اريزا ۽ اسان جي حلن بابت وڌيڪ سکو.

    اريزا پروفائل ڏسو
    اشتهار_پروفائل

    اريزا پراڊڪٽ ڪيٽلاگ

    اريزا ۽ اسان جي حلن بابت وڌيڪ سکو.

    اريزا پروفائل ڏسو
    اشتهار_پروفائل